预测!2020政务新媒体有这十大趋势丨政新微评

发布时间:2020-01-21 聚合阅读:
原标题:预测!2020政务新媒体有这十大趋势丨政新微评2020年已经开始,勤奋的本猫斯结合时下政务新媒体大环境,以及一些出露苗头的小趋势,为各位小编预测了今年政...

原标题:预测!2020政务新媒体有这十大趋势丨政新微评

2020年已经开始,勤奋的本猫斯结合时下政务新媒体大环境,以及一些出露苗头的小趋势,为各位小编预测了今年政务新媒体将会呈现的十大趋势。若想顺势而为,乘胜追上,就不要错过这篇政务新媒体界的“晴雨表”,赶快学习并收藏起来吧。

一、特点鲜明的微账号可能脱颖而出

随着新媒体平台和融媒体形态的变化,头部账号在2020年将面临如何创新发展的课题,广撒网、多平台、大而全的方式,应被分众化、精准化、集约化的思路取代。能够主动适应变化是关键,紧扣自身业务,贴近传播互动服务三大任务是核心竞争力,而转型则既是认识上的再提高,更是投入上的持续增加,以及充分与社会资源的合作共享。

政务新媒体的短板在“关停并转”的大要求下,有些地方采取了简单化的一刀切,但单纯的关也会引发新的问题,群众还在网上,政务新媒体却离开,这显然是错位的,关的前提是有更具效率的整合和提升。

特色化账号可能是2020政务新媒体大矩阵中的亮点存在。不在乎规模多大,粉丝多少,能在某一方面做实做细做精,要么是服务的马上就办,要么是原创的味道实足,要么是某一领域的专家权威,这就是特色账号的优势。

二、流量经济和短视频发展依然强势

短视频作为新媒介已经是互联网上重要的表达方式之一。政务新媒体正确使用好短视频也是2020的新挑战。从本质上说政务新媒体不应该追求流量,既然做的是产品和内容,传播率和反馈效果是必须要保障的。当短视频因为兴趣和地域特点,出现社区化趋势时,政务新媒体就应该考虑如何针对鲜明的用户群体,去制作推送有价值的内容。

政务新媒体做短视频不是在追求短期知名度,而是要经营长期价值,巩固用户印象和自身品牌形象。某某出品=最有趣的XX提示,或者某某制作=最直接的视频答案,内容背后是情感认同,运营背后是形象塑造,类似这种效果是政务新媒体应尝试和追求的。

三、APP整合成为必然

功能越简单,使用率就越高,当线下政务大厅普遍推行驻场模式,线上各家各搞一个的APP,也一定会走整合之路。单独一个APP从维护成本到推广成本大都是种负担,且某些功能只在特定时段出现,那类似的App要么很难在用户手机中常存,要么就是一年点开两次的冷冻应用。开放后台,统一入口,选项式菜单和不多于4次点击能就够进入用户实际使用页面,这种升级的困难决不是在技术上,而是在统筹协调上,线上线下都把各自的大门打开,别把APP当成个政绩招牌,那整合出“城市服务APP”就会顺其自然。

四、政企合作成为跨界新思路

政企新媒体联动不只体现在主题活动的策划和效应上,更多会表现出企业的公关形象思维和政务传播理念之间的融合。当政务新媒体懂得企业公关的回馈率和快速灵活,当企业新媒体在产品和企业形象之外,增加公益追求,双方的线上合作也就越多样越深入。

五、排行榜单被指数榜单取代

单纯以转评赞等传播数据为依托的榜单已经越来越低调,但在短时间内,也很难取消掉所谓的排名,毕竟对于大多数的政务部门来说,没有建立起日常的考核体系,只有依托平台和第三方公司的榜单,才能“客观”的体现政务新媒体运营的效果,如果榜单没了,有些政务新媒体运营部门的工作汇报就会出现言而无据。

指数榜单的出现,应该更体现政务新媒体的在线服务力。宣传内容和自身工作的契合率,以及在重大主题宣传或是热点事件中的参与度,哪一家的指数评价能够得到普遍认可,哪一家机构或平台就会在新一轮的政务新媒体评价中占据主导地位。

六、线上接诉即办成为政府新媒体的新着力点

线下的接诉即办风生水起,线上的时时接,马上办也应成为政务新媒体的常态响应。但需要注意的是,与线下的电话接诉不同,政务新媒体的承载量和公开回应办理的方式是要有所限制的,毕竟12345是有着完整的实体程序和强大的平台支撑,而政务新媒体运营人员有限,无法做到件件能接,且和电话应答的一对一方式不同,线上的回应往往是在群众围观上进行的。

七、收听成为政务新媒体运用新选项

随着喜马拉雅等音频平台的持续发展,部分用户已经形成了“收听”习惯,特别是对于通勤路上的用户,听是最简单方便的方式。有需求就有市场,政务新媒体采取音频方式推送信息,“自己讲故事”会成为今年一个有意思的选项,广播的亲切感和随身听、连续听,能让一些软新闻的传播面更广,同时主播听声不见人的方式,也可以避免政务新媒体进入直播平台面临的“礼物”风险。

八、算法在信息推广中的应用

2020政务新媒体对于送达率的需要会更迫切。结合平台的算法和服务对象的画像,内容的针对性和适应性是政务新媒体内容的重要界定。同时,在海量信息秒级发布的形态下,政务信息的有效存活时间同样是检验内容价值的重要坐标。

九、融媒体发展走在探索路上

对于政务新媒体,融媒体既是对产品内容的要求,也是对运营模式的改变。内容上的丰富,自身采编力量的加强,从以编辑为主到重拾记者的采写本位,以及跟评引导的时评落地,全链条产品才是成熟政务新媒体内容的体现。

同时,融媒体必然意味着合作和开放,允许更多政务信息被社会媒体解读,吸引有影响力的自媒体加入主题报道,这也是融的方向。内容是核心竞争力,但内容的产生过程更是融媒体作用的体现。

十、付费的尝试风险

知识付费已经是行业共识。但政务新媒体作为公益平台,能否引入付费概念是个问题,公益和有偿其实并不矛盾,拿捏分寸则比较难,或者可以采取第三方平台,对于政务新媒体账号内容依点击率补偿的方式,建立起专项发展基金,以扶持政务新媒体发展,特别是一些体制内自媒体发展,倒是一条自给自足之路。

相信看完这篇政务新媒体预测文章你已经成竹在胸,把握任何变化,抓住任何机遇,所谓业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随,2020年,祝愿各位政务新媒体小编势如破竹,任何问题都迎刃而解!